杨曼华:凭什么把货铺遍日本的港口

医美
祝你幸福·知心
2019年01月05日 08:00

许瑾

2008年初,震惊全球的毒水饺事件发生后,日本政府针对中国农副产品出台了一系列限制出口的强制性检查措施。当时,杨曼华即将入此行。

杨曼华姊妹四个,她是老二,父母是老实巴交的农民。小时候,印象最深刻的是去姥姥家。一家五口只有一辆大轮自行车,爸爸骑车,妈妈抱着妹妹坐后座,姐姐坐在车梁上,她站在中间,乍一看,都以为这家人在玩杂技。因为家中没男孩,邻居、叔伯家的自行车是借不出来的。农村的土路崎岖不平,晃荡出一段鲜有尊严的过往。

2000年大学毕业后,杨曼华零起步学日语,一年后赴日留学,修国际贸易专业。2008年,她正式入行对日农副产品贸易,不料“毒饺子”事件迎面而来。

这一年,是中国食品出口最艰难的一年。她发动所有在日期间积累的人脉,整理出一批进口中国食品的公司名单。由于不知道对方的传真、e-mail,她只能挨个打电话,从上万个电话中选出三百家做蔬菜进口的公司。继续电联,成功预约到60家公司的拜访机会。但由于对方都有固定客源,没有谁给这年轻姑娘一个机会。每月几万元的国际长途,一个订单都没有。

那段时间,杨曼华常会想起小时候,每天放学后,姐妹四个会乖乖坐着小马扎写作业,写完后,就一溜烟排在屋檐下,呆呆望天空,等天暗下来,星星出来后,再过上一会,爸妈就该从地里回家了。

每周必向客户报价、节假日必致电问候,杨曼华至今仍在坚持。多年过去了,很多客户还是不合作,她也不放弃。她甚至想,要是有一天日本台风、海啸了,在生死关头,他们也一定会收到一个中国姑娘的祝福。

2008年冬天,滴水成冰。漫长的等待后,杨曼华的公司迎来第一个订单:一个日本公司以195美元每吨的价格买走她的胡萝卜,开了第一个拒。那一单,等于免费给人帮忙,后来,那公司成了她第一个固定客户。之后,那锲而不舍、从不拖延的报价电话频频为她带来惊喜。

连生孩子那会也没闲着。产房里,她正与漫无边际的疼痛抗争,这时,丈夫递上电话,一看,是日本客户,她只得一手紧攥丈夫,一边努力将自己调到工作模式。

去日本拜访客户,有时呆上20天,要换16个酒店。她总会带上两双鞋,只有平跟鞋适合在地铁站狂奔。日本海岸线特别长,从南到北来回就要七八个小时,当日本人听说她每天穿越3个城市时,都惊讶得睁大眼睛。

那天下午两点,她刚在千叶县拜访完一个老客户,试着给东京的一个大客户打电话,这个客户她联系了六年,不但从未合作过,连拜访的机会也不给。那天很奇怪,前台有史以来第一次帮她转接了公司负责人小林先生,她刚表达完多年未有机会拜访的遗憾,小林先生当即给了她一个大大的惊喜,约她当天下午6点到公司面谈。

6点?当时已是两点半,她在千叶,对方在东京, 3个半小时的乘车时间,再加上需要换乘三辆电车的时间,到那里最快也要7点,怎么办?千叶那老客户给她出主意:告诉对方你是中国人,路不熟,让他们等着。啊!这怎么可能!这可是她辛辛苦苦等了6年的客户啊,她可不敢!打出租车吧!她豁出去了!不就是几千人民币么!几万也得打!

杨曼华直接跑到公司,让小林先生很惊讶,第一句便问她怎么来的。因电车发达,日本人并不舍得打车,很多前来拜访的人,都是公司去地铁站接回来的。杨曼华据实以告:我等了6年,您终于给了我这个见面的机会,我万万不可迟到。小林先生很感动。

第二天,她还在东京,小林先生打来电话,笑着说:我总得还你出租车费吧!整整6年,几百个电话软磨硬泡,终于盼来这合作,东京街头,杨曼华禁不住潸然泪下。

而今,说起杨曼华和她的宜家福食品有限公司,同行中已无人不晓,宜家福的货物已遍布日本所有的港口。她用短短几年的时间,做出了同行一辈子望尘莫及的业绩。

2014年夏天,她带父母去日本度假,在机场,父亲说,没想到这辈子还能坐上飞机。一句话让她又落了泪。而今,因为她的成功,父母被礼为上宾,时不时被街坊邻居邀请。这本是世态炎凉的一部分,而在杨曼华看来,这是她为父母赢来的尊严!(通讯员:安丘市妇联 刘文军)

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