姜永香等
[摘要] 意图 完善消毒供给中心标准化办理，向临床科室挨近，进一步提升为临床效劳的理念，进步作业质量。 办法 早晨上班后，开端作业前十分钟，招集科室整体人员在会议室召开早交会，首要内容为收回组、去污组、包装组、消毒组及下送组别离报告前一日作业量及作业中需求各组合作和留意的问题，护理长总结并组织当日作业。 成果 早交会顺利施行后，各组的联络愈加亲近，过失事端发作概率下降到0.2%，临床满足增加到98%。 定论 消毒供给中心施行早交会后，既完善了科室办理，减少了缝隙发作概率，也使科室人员之间的联络愈加亲近，一起也拉近了与临床科室的间隔，进步了作业质量。
[关键词] 早交会；消毒供给中心；办理；作业质量
[中图分类号] R471 [文献标识码] B [文章编号] 1674-4721（2014）11（c）-0186-02
[Abstract] Objective To perfect the standardized management of sterilization and supply center，close up to clinical departments，further improve the concept of clinical services，and boost the quality of work. Methods All staff in the department were called for handover meeting in the morning at 10 minutes before starting to work.The main contents included workload the day before and issues needed cooperation or attention from other departments by recycle group，decontamination group，packaging group，sterilization group，and dispatching group.Besides，the head nurse summarized and arranged work on that day. Results After implementation of handover meeting in the morning，the contact among each group became closer.The incidence of working errors reduced to 0.2% and the clinical satisfaction reached up to 98%. Conclusion After carrying out handover meeting in the morning in sterilization and supply center，management in the department become more complete.The incidence of errors reduces，the relationship between staff in the department gets close，and the distance between clinical departments and the center shortens，and quality of work improves.
[Key words] Handover meeting in the morning；Sterilization and supply center；Management；Quality of work
近几年，跟着医院感染事情的一再发作，“感染操控”已逐步成为医疗卫生界的重要作业。消毒供给中心承担着医院器械、用具的清洗、消毒及灭菌作业，是医院感染操控的首要环节，它尽管不属于一线医疗科室，可是其重要性却不亚于一线临床科室，方位尤为重要[1-2]。自从2009年4月1日原卫生部公布施行了《医院消毒供给中心办理标准》等3部强制性卫生职业标准文件后，本院开端对消毒供给中心进行全面改造，并标准作业流程。为了能有用操控院内感染，本科室从2013年1月开端，每日例行早交会，收到了较好效果。
1 材料与办法
1.1 一般材料
本院为三级甲等归纳型医院，展开床位800张，消毒供给中心共有作业人员16名，其间护理11名（主管护师4名，护师3名，护理4名），消毒员3名，工人2名；年纪25～50岁，平均年纪31.5岁。一切作业人员共同为全院33个疗区及部分供给下收下送效劳。抽检比较2012年1～12月早交会施行前及2013年1～12月早交会施行后操作标准的抽检违规次数、年投诉发作次数、物品清洗质量不合格的抽检年发作次数、优质效劳目标的抽检满足率、护理缺点（包含无菌包内短少物品、发放过错、无菌包过期等）发作次数。
1.2 办法
早晨上班后，开端作业前十分钟，组织科室整体作业人员在会议室召开早交会，首要内容为收回组、去污组、包装组、消毒组及下送组别离报告前一日作业量及作业中需求各组合作和留意的问题，详细报告内容如下。①收回组：反应每天收回过程中科室提出的定见和主张，以及在收回过程中遇到的问题。②去污组：交接在冲洗、去污过程中遇到的器械损坏、丢掉及清洗机运作状况。③包装组：由包装组组长报告前一日冲洗质量，包装材料的运用，包布的洗刷、周转等状况。④消毒组：报告前一日消毒锅的运作状况、作业量及灭菌效果监测成果。⑤下送组：反应临床科室的需求量及有用主张。各组报告完作业后，由护理长总结并组织当日作业，针对各组提出的问题以及要求临床合作的状况，列入科室联席会内容，并归入到临床科室对消毒供给中心的满足度查询项目中。endprint
1.3 统计学处理
选用SPSS 17.0统计学软件对数据进行剖析，计数材料选用χ2查验，以P<0.05为差异有统计学含义。
2 成果
早交会施行前后消毒供给中心各项作业质量目标比较，差异有统计学含义（P<0.01）（表1）。
3 评论
3.1 变革前许多作业问题呈现的原因剖析
以往大部分医院对消毒供给中心的注重程度不行，认为消毒供给中心是医院的后勤科室，不能发明赢利，可有可无，是老、弱、病、残及需照料护理的聚集地，这让作业人员产生了严峻的自卑感，导致作业积极性大大下降，且作业松懈[3]。2009年国家公布的职业标准标准中明确规定医院悉数治疗器械由消毒供给中心一致收回、清洗、包装、消毒及灭菌，这些都给消毒供给中心带来了很大的作业量，无形中也会暴露出许多问题[4-5]。一起，因为经济利益的联络，也会呈现供给科与临床科室人员之间的抵触，如丢掉器械彼此推诿、彼此抱怨等。别的，本科室作业人员对所辖区域以外的状况不清楚、不理解，存在作业人员全局观念差、短少团队精神等现象[6]。这些问题的存在都迫切需求办理者改动办理办法，从底子抓起，标准科室作业。
3.2 早交会施行后成效显著
消毒供给中心尽管不能直接效劳于患者，但可认为临床科室效劳，其灭菌质量直接联络到医疗护理的整体质量[7]。早交会的施行，进一步完善了科室办理，使消毒供给中心的作业不断向临床一线挨近，充分发挥了会集式办理效果，加强了各组人员之间的联络与交流，减少了缝隙发作概率，使作业变得愈加顺利，并且经过会集接班，可以使各区域作业人员都能了解每天的设备运转状况。护理长每天的事务剖析、点评加强了各个环节的质量办理，确保各项质量查核目标继续坚持合格。经过早交会的施行，消毒供给中心操作标准的抽检违规次数，物品清洗质量不合格的抽检年发作次数，无菌包内短少物品、发放过错、过期等缺点发作次数大大下降[8]。关于不能解决的问题，要及时向护理长报告，以确保在最短的时间内给临床科室满足答复，因而年投诉发作次数及临床科室满足度均有改观，这大大拉近了消毒供给中心与临床科室的间隔[9]。
[参考文献]
[1] 刘玉村，梁铭会.医院消毒供给中心岗位培训教程[M].北京：公民军医出版社，2013：3-4.
[2] 魏美霞，谢运娣，朱小兰.加强医院消毒供给中心办理评论[J].中国当代医药，2013，20（11）：161-162.
[3] 李志芬，刘雅超，王春.消毒供给中心与临床科室的交流合作及对策[J].医学信息，2011，24（9）：5939-5940.
[4] 焦桂梅.消毒供给中心作业继续改善领会[J].底层医学论坛，2012，16（10）：1335-1336.
[5] 秦孝峰，万艳春，林宁.底层医院消毒剂办理作业查询及对策[J].中华医院感染学杂志，2013，23（20）：5002-5003，5015.
[6] 钱云娟，翁卫群.晨会制在消毒供给中心办理中的效果[J].护理学杂志，2010，25（24）：63-64.
[7] 孔慧，孔平，陈付华，等.消毒供给中心护理与临床科室进行交流的领会[J].中华全科医学，2012，10（4）：657-658.
[8] 徐带丽.医院消毒药械的办理办法[J].内科，2009，4（5）：816-817.
[9] 郭亮晶，章昱，戴萍华，等.加强消毒供给中心办理防备院内感染[J].齐齐哈尔医学院学报，2010，31（9）：1504-1505.
（收稿日期：2014-09-19 本文修改：祁海文）endprint
1.3 统计学处理
选用SPSS 17.0统计学软件对数据进行剖析，计数材料选用χ2查验，以P<0.05为差异有统计学含义。
2 成果
早交会施行前后消毒供给中心各项作业质量目标比较，差异有统计学含义（P<0.01）（表1）。
3 评论
3.1 变革前许多作业问题呈现的原因剖析
以往大部分医院对消毒供给中心的注重程度不行，认为消毒供给中心是医院的后勤科室，不能发明赢利，可有可无，是老、弱、病、残及需照料护理的聚集地，这让作业人员产生了严峻的自卑感，导致作业积极性大大下降，且作业松懈[3]。2009年国家公布的职业标准标准中明确规定医院悉数治疗器械由消毒供给中心一致收回、清洗、包装、消毒及灭菌，这些都给消毒供给中心带来了很大的作业量，无形中也会暴露出许多问题[4-5]。一起，因为经济利益的联络，也会呈现供给科与临床科室人员之间的抵触，如丢掉器械彼此推诿、彼此抱怨等。别的，本科室作业人员对所辖区域以外的状况不清楚、不理解，存在作业人员全局观念差、短少团队精神等现象[6]。这些问题的存在都迫切需求办理者改动办理办法，从底子抓起，标准科室作业。
3.2 早交会施行后成效显著
消毒供给中心尽管不能直接效劳于患者，但可认为临床科室效劳，其灭菌质量直接联络到医疗护理的整体质量[7]。早交会的施行，进一步完善了科室办理，使消毒供给中心的作业不断向临床一线挨近，充分发挥了会集式办理效果，加强了各组人员之间的联络与交流，减少了缝隙发作概率，使作业变得愈加顺利，并且经过会集接班，可以使各区域作业人员都能了解每天的设备运转状况。护理长每天的事务剖析、点评加强了各个环节的质量办理，确保各项质量查核目标继续坚持合格。经过早交会的施行，消毒供给中心操作标准的抽检违规次数，物品清洗质量不合格的抽检年发作次数，无菌包内短少物品、发放过错、过期等缺点发作次数大大下降[8]。关于不能解决的问题，要及时向护理长报告，以确保在最短的时间内给临床科室满足答复，因而年投诉发作次数及临床科室满足度均有改观，这大大拉近了消毒供给中心与临床科室的间隔[9]。
[参考文献]
[1] 刘玉村，梁铭会.医院消毒供给中心岗位培训教程[M].北京：公民军医出版社，2013：3-4.
[2] 魏美霞，谢运娣，朱小兰.加强医院消毒供给中心办理评论[J].中国当代医药，2013，20（11）：161-162.
[3] 李志芬，刘雅超，王春.消毒供给中心与临床科室的交流合作及对策[J].医学信息，2011，24（9）：5939-5940.
[4] 焦桂梅.消毒供给中心作业继续改善领会[J].底层医学论坛，2012，16（10）：1335-1336.
[5] 秦孝峰，万艳春，林宁.底层医院消毒剂办理作业查询及对策[J].中华医院感染学杂志，2013，23（20）：5002-5003，5015.
[6] 钱云娟，翁卫群.晨会制在消毒供给中心办理中的效果[J].护理学杂志，2010，25（24）：63-64.
[7] 孔慧，孔平，陈付华，等.消毒供给中心护理与临床科室进行交流的领会[J].中华全科医学，2012，10（4）：657-658.
[8] 徐带丽.医院消毒药械的办理办法[J].内科，2009，4（5）：816-817.
[9] 郭亮晶，章昱，戴萍华，等.加强消毒供给中心办理防备院内感染[J].齐齐哈尔医学院学报，2010，31（9）：1504-1505.
（收稿日期：2014-09-19 本文修改：祁海文）endprint
1.3 统计学处理
选用SPSS 17.0统计学软件对数据进行剖析，计数材料选用χ2查验，以P<0.05为差异有统计学含义。
2 成果
早交会施行前后消毒供给中心各项作业质量目标比较，差异有统计学含义（P<0.01）（表1）。
3 评论
3.1 变革前许多作业问题呈现的原因剖析
以往大部分医院对消毒供给中心的注重程度不行，认为消毒供给中心是医院的后勤科室，不能发明赢利，可有可无，是老、弱、病、残及需照料护理的聚集地，这让作业人员产生了严峻的自卑感，导致作业积极性大大下降，且作业松懈[3]。2009年国家公布的职业标准标准中明确规定医院悉数治疗器械由消毒供给中心一致收回、清洗、包装、消毒及灭菌，这些都给消毒供给中心带来了很大的作业量，无形中也会暴露出许多问题[4-5]。一起，因为经济利益的联络，也会呈现供给科与临床科室人员之间的抵触，如丢掉器械彼此推诿、彼此抱怨等。别的，本科室作业人员对所辖区域以外的状况不清楚、不理解，存在作业人员全局观念差、短少团队精神等现象[6]。这些问题的存在都迫切需求办理者改动办理办法，从底子抓起，标准科室作业。
3.2 早交会施行后成效显著
消毒供给中心尽管不能直接效劳于患者，但可认为临床科室效劳，其灭菌质量直接联络到医疗护理的整体质量[7]。早交会的施行，进一步完善了科室办理，使消毒供给中心的作业不断向临床一线挨近，充分发挥了会集式办理效果，加强了各组人员之间的联络与交流，减少了缝隙发作概率，使作业变得愈加顺利，并且经过会集接班，可以使各区域作业人员都能了解每天的设备运转状况。护理长每天的事务剖析、点评加强了各个环节的质量办理，确保各项质量查核目标继续坚持合格。经过早交会的施行，消毒供给中心操作标准的抽检违规次数，物品清洗质量不合格的抽检年发作次数，无菌包内短少物品、发放过错、过期等缺点发作次数大大下降[8]。关于不能解决的问题，要及时向护理长报告，以确保在最短的时间内给临床科室满足答复，因而年投诉发作次数及临床科室满足度均有改观，这大大拉近了消毒供给中心与临床科室的间隔[9]。
[参考文献]
[1] 刘玉村，梁铭会.医院消毒供给中心岗位培训教程[M].北京：公民军医出版社，2013：3-4.
[2] 魏美霞，谢运娣，朱小兰.加强医院消毒供给中心办理评论[J].中国当代医药，2013，20（11）：161-162.
[3] 李志芬，刘雅超，王春.消毒供给中心与临床科室的交流合作及对策[J].医学信息，2011，24（9）：5939-5940.
[4] 焦桂梅.消毒供给中心作业继续改善领会[J].底层医学论坛，2012，16（10）：1335-1336.
[5] 秦孝峰，万艳春，林宁.底层医院消毒剂办理作业查询及对策[J].中华医院感染学杂志，2013，23（20）：5002-5003，5015.
[6] 钱云娟，翁卫群.晨会制在消毒供给中心办理中的效果[J].护理学杂志，2010，25（24）：63-64.
[7] 孔慧，孔平，陈付华，等.消毒供给中心护理与临床科室进行交流的领会[J].中华全科医学，2012，10（4）：657-658.
[8] 徐带丽.医院消毒药械的办理办法[J].内科，2009，4（5）：816-817.
[9] 郭亮晶，章昱，戴萍华，等.加强消毒供给中心办理防备院内感染[J].齐齐哈尔医学院学报，2010，31（9）：1504-1505.
（收稿日期：2014-09-19 本文修改：祁海文）endprint
