如何当好一名儿科护士
范晓庆
【摘要】儿科护士是维系孩子健康的纽带，面对无法表达或不能完全表达自己病情和需要的患儿，和对孩子倍加疼爱的父母，儿科经常成为医院满意度较低，医疗纠纷多发的部位，儿科护士肩负着重大的使命。现对我自己在儿科护理工作中的一些体会做一陈述，供大家参考和讨论。
【关键词】人性
【中图分类号】R39 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2017）12--01
1 游戏在儿科护理工作中的运用
以人的健康为中心的现代护理观念，明确了护理宗旨就是通过护理手段使病人适应住院环境，从而达到最佳的健康状态[1]。儿科因其对象特殊，护理也有独特之处。怎样让患儿尽快适应治疗措施并积极配合成了摆在儿科护士面前的一道难题。我们在护理工作中针对具体病情尝试运用游戏的手段，拉近护士与患儿间的距离，对患儿病情的恢复取得了良好的效果。
1.1 游戏的作用
1.1.1 改善护患关系：良好的护患关系可增加患儿的安全感，也是医疗活动顺利开展的必要基础，采用游戏的方式进行护理使病人能变被动配合为主动参与，融恰护患关系。
1.1.2 游戏是与患儿沟通的最佳方式：由于患儿的认知能力有限，对疾病住院治疗的因果关系难以想象，因此通过游戏不仅能解决问题，而且还能消除患儿的紧张焦虑情绪。
1.1.3 利用游戏时间观察病情，以利于治疗.游戏可使患儿对周围的环境逐渐放松，以利于护士观察并评估他们的生长发育水平，患儿的活动能力以及对住院的情绪反应，使护士更加熟悉患儿的身心状况，从而达到更佳的治疗效果。
1.1.4 利用游戏实施健康教育.通过游戏的方法对小儿进行健康教育，可使小儿在没有压力，没有负担的情况下获得卫生知识，改变不良的卫生习惯。
1.1.5 创造愉快的治疗环境，减轻患儿的痛苦.游戏能使孩子忘却痛苦，认识事物，促进身心发育，达到身心与环境的和谐。
1.2 游戏的运用
1.2.1 建立娱乐室。护患共同参与游戏是小儿护理工作的重要一环，日本2%的小儿病房设置游戏室[2]。通过这些游戏进行交流，患儿对护士的恐惧逐渐消失，治疗时也变得顺从。
1.2.2 鼓励患儿家长加入游戏。可帮助缓解小儿情绪，使患儿对护士充满友善和信任，以利于护理操作的进行。
1.3 游戏时的注意事项
1.3.1 根据患儿的年龄心理特点选择游戏的种类，还应评估玩具的安全性，同时要根据病情和环境确定活动量。
1.3.2 尊重小儿的游戏方式，允许患儿自由表达，选择他所喜欢的游戏方式。
2 巧妙的语言技巧
儿科护理学是集小儿的生长发育，疾病防治，健康教育为一体的综合学科。儿科护士的角色恰是直接护理者，患儿和家长的教育者，康复与预防的指导者，所以在进行护理工作的时候选择巧妙的语言进行交流就显得非常重要了。
2.1 语言交流。在与患儿的交流中要注意语言富有情感、自然、诚恳。语调要适中，通俗易懂。对患儿的语言要全神贯注地倾听，对患儿要温柔地触摸，耐心地陪伴。要用慈母之心同情患儿，让患儿对护士阿姨充满信任。
2.2 语言技巧。根据患儿的心理行为，不同年龄，不同性别，不同个性的特点，采取比较法、讲解法、分散法等技巧对患儿进行心理护理。护理人员必须具备良好的语言素质，语言表达要因人而异，内容要有科学性，态度要端正，创造出一个使患儿信赖的天使的形象，取得较好的护理效果[3]。
3 过硬的业务能力是护理工作得以保证的基础。
一、护士应具备的素质：
1.道德素质要求。2.心里素质要求。3.业务素质要求。4.注重首因效应。5.掌握沟通技巧。6.具有敏锐的观察力。7.保持稳定愉快的情绪。
二、对病情要充分了解，对疾病要有“预知能力”。
三、善于与患儿家属及患儿沟通的能力。
四、具有超强的“心理素质”，和过硬的“业务素质”。
五、提高法律意识。我们在护理工作中每时每刻都直接或间接接触法律。为了避免医疗纠纷，我们首先要懂法知法，才能运用法律意识自我保护。严格遵守操作规程，慎独自律，时刻不忘护理工作的严肃性。避免差错事故的发生，与高度责任心从事护理工作[4]。
六、努力创造良好的工作氛围，努力调整自己的心态。
总之，在面对儿童患者这样的特殊人群进行护理工作活动的时候，我们因该尽心尽职，采取多种多样的方式和患儿进行沟通和交流，这样不仅可以减少患儿的心理负担，同时还能减少医患纠纷；也可以是护理工作顺利的开展，也能融洽医患关系，希望能有越来越多的更好的护理方式和方法被临床护士们发明和创造出来，使我们的护理工作更上一层楼。
参考文献：
朱秀兰，吴蔚；系統化整体护理模式病房建设的体会[J]，《福建医药杂志》，1998年第2期。
马伟光；护理发展趋势----多元文化护理[J]，《护士进修杂志》；2005年03期。
马伟光；护理发展趋势----多元文化护理[J]，《护士进修杂志》；2005年03期.
丁艳，朱红；增强法律意识，提高护士自我保护能力[J]，《新疆医学》2010年02期。
胡伟；加强护患沟通减少医患纠纷[J]，《现在医药卫生》，2010年04期。endprint
