有这样一支队伍，人们叫他们精神科医生，他们几十年如一日地默默地坚守在特殊战线上，用爱心和真情拯救着压抑和扭曲的灵魂，守护着人生的另一道生命线。龙鲸，作为这支特殊队伍中的优秀一员，作为心灵守护者的代表，用仁爱书写着一位医者的博大胸怀。
她是精神科主任医师，国家二级心理治疗师，现任天津市安定医院心理门诊科主任。
做一粒种子
天津市安定医院，常常被老百姓俗称“精神病院”，话里话外透着一种恐惧感。在影视剧里面，类似安定医院的诊所也的确是被栏杆和铁门圈起的房间，一大群年龄、病症各异的患者在病房里或坐或卧、或呆望窗外或失魂游走。天津市安定医院的环境如今有了极大改善，但人们仍“避而远之”。人们认为在“正常”的世界里，精神病患者是偏离轨道的、奇怪的、甚至是恐怖的。但对龙鲸而言，在这里应该抛弃所有的偏见与歧视，每一个病人都是活生生的，她工作的每分每秒，都在聆听他们的喜怒哀乐，陪他们从痛苦的过去走出，疗愈创伤。
龙鲸之所以选择了精神科专业、投身于心理治疗的专业服务，这缘于她生命中的一次经历。在医科大学求学期间，作为实习医生她见到了这样一位患者：来自单亲家庭的花季少年小智，因与妈妈负气，冲动地喝下了一瓶洁厕液，消化道严重烧伤。在治疗中，小智反复地询问医生：“我什么时候可以好起来，我好疼。”医生不忍心将实际情况告诉他，安慰他说：“我们会为你制定一个治疗方案，好好配合。”当医生将治疗方案告知小智妈妈的时候，对方在喉咙里发出一声绝望的呻吟，瘫倒在椅子上，喃喃自语“完了完了”。在场的人无不为之动容。这个案例颠覆了龙鲸对疾病的理解，第一次见证了一个人的行为会对自身命运产生那么深远的影响。“生命是一个整体，疾病或异常是孕育于这个整体之中的，生命这个整体不仅仅包括身体，还应该包括在思维上的一些异常现象。”在学校开设的临床心理学、精神病学的课程学习中，龙鲸解开了头脑中的疑问：生命这个整体不仅仅包括生物学因素，还应该包括心理因素和社会因素。她的导师曾经告诉她：“一直以来，精神疾病不为社会理解和同情，而实际上精神病人给家庭和社会所造成的危害、负担是日益沉重的。目前心理治疗在我国还是一片处女地，希望你能做一粒种子。”
她铭记老师的教导，做一粒种子，为心理疾病患者解除痛苦，让精神和心理疾病患者能过上正常人的生活。这是她神圣的职责，也是她最大的幸福和快乐。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。为了不断提高自己的专业技术水平，龙鲸在紧张的工作之余，刻苦钻研专业知识，认真总结临床工作经验，积极申请外出进修。先后在天和医院、北京大学精神卫生研究所、中科院心理所进修内科、精神科、医学心理学专业。她连续多年接受系统的心理治疗培训，完成“美国结构式家庭治疗”“中美精神分析治疗”“操作化心理动力学诊断”“中德高级家庭治疗督导师”“中德认知行为治疗”等项目培训。同时，她参与完成国家科技支撑计划课题1项，获得天津市科技成果2项，主持并完成天津市卫生系统引进应用新技术填补市空白项目4项，发表论文综述20余篇，参与编写著作3部，主持完成国家级、省市级继续教育项目20余项。
这些年来，她常常提醒自己“生活上要知足，工作上要知不足，知识上要永不知足”，并且立下“每年至少开展一项新技术”的工作目标。这些目标，都是为了更好地服务患者、服务医疗。她说：“每一位从事精神健康工作的医生，都要认真总结临床工作经验，不断提升自己的专业水平，为患者提供更全面的、更优质的服务。”
让患者获得重生
在医学界有句话“金眼科银外科”。而精神科呢？由于社会的传统偏见，精神病人被歧视，精神专科醫院不受重视，这个专业倍受冷落，毕业生不愿从事这一专业的工作。据2012年的一份报告显示，在中国，平均每10万人之中才有一位精神科专业医师。而在美国，大约733人中就有一个。龙鲸认为，因为不被重视，再加上外界对“精神病”这3个字的有色眼镜，令精神科医生比其他学科医生的执业过程更加艰辛……
古语说：“宁和明白人打一架，也不和糊涂人讲一句话。”人们常误以为，和精神病患者沟通就是对牛弹琴，而且还存在危险。这种说法也不是空穴来风。在安定医院坐门诊，一个个病人看下来，半天很快过去，貌似波澜不惊，但每个医生所面临的风险，其实就像海面下暗涌的洋流，翻滚不息。如，急性期的患者因情绪行为冲动需要保护性约束，医护人员被抓、被咬、被踢是在所难免的。身体遭遇并不是唯一的危险，精神上的压力是看不见的伤害。经常有人问：“患者和你谈的不是烦恼、就是创伤，满满的负能量，你是怎么应对的？”龙鲸回答说：“是的，在执业过程中，作为专业的助人者会接触和暴露在大量的负性材料和信息中，因而产生情绪、生理、心理等方面的不适反应。我们需要专业的培训、督导，也可以通过自我关怀照料和寻求帮助来调适。”
在心理门诊就诊的群体中，还有大量因社会心理因素致病的患者。毕竟现代人活得不容易，担子空前沉重，压力八方来袭：“世界大着呢，孩子小着呢，事情多着呢，钞票少着呢，别人笑着呢，老婆骂着呢，日子长着呢，俺正忙着呢……”说到底，就是顾此失彼，社会与家庭、支出与收入、理想与现实等全都拧着劲儿，不那么和谐。而和谐是人生的最好境界，实在值得人们花心血去追求。
龙鲸说：“在医生的岗位上，面对广博的心理世界，自然能看到很多患者的痛苦和挣扎，我们的工作是一种有灵性的工作，需要以科学的精神去艺术般地进行操作。”她始终不忘初心与责任，怀揣一颗爱心，那是真正的医者仁心。在她看来，只有对患者爱得具体化、生活化才能赢得患者的信任。所以从一笔一画写字、一字一句推敲、一症一辨的思政做起，让微笑始终挂在脸上，无论有什么委屈、什么困难都坚决不让患者受到影响。“有时去治愈;常常去帮助;总是去安慰”，这是她常常和年轻医生分享的工作经验。
从下面这些感谢信中，可以深深感受到患者对龙鲸的钦佩与信任。
北京患者：焦虑使我精神压力很大，心情比较沉重，情绪低落，意志消沉。龙鲸大夫接诊后，经过短短十几分钟的谈话治疗，竟然让我产生如释重负的感觉。我真的佩服龙鲸大夫。谢谢您。
天津河西区患者：刚刚参加工作，缺乏工作经验，常常感到不开心，谈了两年的男友突然提出分手更是雪上加霜。我不愿上班，不愿见人，整日卧床，家人的劝慰也于事无补。姑姑劝我看医生，现在接受龙主任的治疗快一个月了，我感到心情放松了，人也开朗了。谢谢您龙主任。
河北省患者：龙主任就诊时耐心细致，有的放矢地针对患者的症状疏导、分析，从而使患者放松了思想积极配合治疗。很感动，期待彻底康复！
“精神病人的心是脆弱的，又是敏感的，他们需要感情的呵护，我們要用心与患者沟通交流。”龙鲸让患者和家属感受到了那份用心，她是患者可以放心托付的医生。
每一天都奉献着自己的光和热
谦虚和进取是龙鲸与生俱来的品格。她认为，个人的力量是微小的，团结共进才是达到目标不可或缺的。她在自己不断学习、更新知识的同时，还把前沿的知识、最新的疗法传授给每位医生，并及时应用到临床实践中。她查房一丝不苟，严格要求下级医生，定期在科室开展多种形式的专业讲座。为实现心理学科可持续发展，她针对科内年轻医生不同情况制定了个性化的培养计划，定期进行考核。她还承担天津医科大学、天津大学、南开大学、天津师范大学、天津市中医药大学教学及带教实习工作，承担社科院“心理咨询师”培训工作，受到师生的广泛好评。
平时积累，战时显效。在汶川地震、津保高速重大交通事故、马航事件、长江沉船事件、8.12天津港爆炸事件中，龙鲸作为卫计委心理援助队的核心成员屡被派遣，多次参与突发公共事件的危机干预工作，并因其突出表现，屡获殊荣。用她的话说就是：临危受命，使命必达！特别在处理天津港“8·12”特别重大火灾爆炸事故时，她带领团队成员严格按照《天津港爆炸事故心理危机干预工作制度》做好伤者入院初步筛查、评估工作，跟进高危人群。每当伤者心理精神出现严重问题的时候，她总是带领团队第一时间来到伤者床旁，为患者提供心理疏导。工作结束后，组织大家认真总结、记录伤者情况，并做好汇总工作，及时上报。晚上还要书写有针对性的宣传普及资料，与医疗队的战友们商讨应对方案。前后奋战40天，圆满完成此次任务，获得各级领导和国内专家的一致好评，彰显了天津安定医院心理危机干预的水平。
龙鲸，在平凡的岗位上，用天使般的爱，守护并抚慰着一颗颗受伤的心灵，为患者重新点燃了生命之光！
编者语：
这是一位既无魔力又无神助的女医生，但她却从前人探索的地方出发，把治愈精神残疾变为现实的可能。她以渊博的知识、理性的思考驱散着人们的偏见和恐惧，她以母亲的慈爱、无私的热情温暖着患者的无助和冰冷。她把生命中所有的力量化为一缕缕阳光，希望能照进精神残疾患者的心间，照亮他们的未来。
