心血管内科护理中不安全因素分析及对策.doc
李凌
【摘要】目的 探究心血管内科护理中存在的不安全因素。方法 选取我院2014年2月～2015年3月接受治疗的心血管疾病患者120例作为研究对象，回顾分析在护理中存在的不安全因素。结果 接受治疗的患者中有存在不安全护理因素36例（30%），其中由于护理人员的专业技能因素引起的不安全因素患者19例（52.8%），自身因素的患者10例（27.48%），医院因素患者7例（19.4%）。结论 为进一步提高心血管内科护理质量，排除护理中存在的不安全因素，需要对护理人员进行安全教育培训，加强护理人员的专业业务水平，同时也要增强护士的法律意识，与患者及时充分的沟通交流。
【关键词】心血管内科；护理；不安全因素
【中图分类号】R473 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2016.06.0.02
Analysis of unsafe factors in cardiovascular department of internal medicine nursing
LI ling
（The third peoples Hospital of Jimo，Shandong Qingdao 266200，China）
心血管疾病是临床上常见的疾病，可分为先天性和后天性。一般具有发病快，病情变化快和病因复杂等特点，因而给正常护理带来诸多便[1-3]，一旦护理不当，将会给患者带来严重的心理和生理负担，甚至危及生命，以至引起一系列医疗纠纷。本文回顾分析了医院接受治疗的心血管疾病患者120例，进一步统计分析在护理过程中存在的不安全因素。现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2014年2月～2015年3月接受治疗的心血管疾病患者120例作为研究对象，其中男56例，女64例。年龄32～77岁，平均年龄（45.51±7.11）岁。其中高血压伴有冠心病患者50例，心肌梗死患者51例，先天性心脏病患者9例，其他类型心血管疾病患者10例。
1.2 方法
对所有受试对象进行回顾性分析，包括患者的临床资料和护理人员的护理情况，所得数据详细记录在案，归纳总结可能存在的不安全因素。
2 结 果
统计结果显示，接受治疗的患者中存在不安全护理因素36例（30%），其中由于护理人员的专业技能因素引起的不安全因素患者19例（52.8%），自身因素的患者10例（27.48%），医院因素患者7例（19.4%）。
3 讨 论
随着社会压力的不断增加，人们生活习惯的改变，心血管疾病的发病率也越来越高。心血管疾病具有发病急、病情变化快以及病因复杂的特点，相比较其他护理有着很多不确定因素。一旦出现护理不当，可能会引起严重的后果，甚至危及患者的生命。
本文选取本院接受治疗的心血管疾病患者120例作为研究对象，进一步探究心血管内科护理中可能存在的不安全因素。实验结果表明在可能的不安全因素中，很大一部分是由于护理人员自身业务水平引起的。现总结可能引起不安全的因素如下：
（1）护士因素
护理人员因素是引起心血管内科护理中不安全的一个重要因素[4]，因为存在一部分护理人员自身业务水平不达标，且法律意识淡薄，不能达到人们预期的护理标准。于此同时，很多护士长期处在负荷工作量，睡眠时间不足的工作环境下，会出现不同程度的负面情绪，对工作产生厌恶和逃避的心理等。临床技术的不断进步，虽然临床医生已经能够接受一些新型的仪器或者临床操作方法，但是一些护理人员没有及时的熟练掌握，这也是一项安全隐患。有的护理人员不及时完整的记录护理笔记，这就为后期的护理带来不便。
（2）患者自身因素
因为有的心血管疾病在发病初期，临床症状不是很明显，患者会产生一些错觉，会认为自己的疾病不严重，会延误了最佳治疗时间[5]。此外，一些患者的家属对疾病发病以及治疗情况不了解，因而对整个治疗过程期望过高，一旦患者出现一些不正常反应，会将全部责任推至医院。当然，患者的心理因素也是引起整个护理过程中不安全的一个重要诱发因素。
（3）医院因素
一般医院心血管内科病房的病人人流量都会很大，于此同时会有一些仪器设备和外来人员的往来，如果管理不当，就会产生很多噪音和污染，给患者带来一些不必要的麻烦；如果病房打扫不干净，例如地板上有水迹，导致一些患者的摔倒，就会给患者带来严重的心理和生理负担[6]；心血管内科类疾病，一般临床治疗费用较高，如果医院在治疗前，没有和患者及其家属沟通好，在出院结账时候会引起一些医疗纠纷。
针对以上3种常见的诱发因素，我们提出以下几点改进措施：
（1）对科室所有护理人员进行安全教育培训，定期为护士进行专业技能比赛，让比赛成绩优异者到大医院进行进修培训，进修完成后回院对其他护士进行培训；提高自身法律意识，维护自身合法权益；及时完整填写护理报告。
（2）护理人员需要及时与患者沟通，了解每一个患者的病情以及一些临床禁忌症。为患者讲解疾病的基本情况和治疗周期，增加患者战胜疾病的自信心。在进行手术和药物治疗前，告知患者此次治疗的大致费用，这样能够提高患者及其家属对医护人员的信任度和认可度，减少不必要的临床纠纷。
（3）医院需要为患者创造更加温馨舒适的治疗环境，例如为每个病房配备柔和的灯光，安排清洁人员定时打扫病房，并为病房配备微波炉等常用器材，最大程度保证病房安静。
综上所述，心血管疾病是一种常见的临床疾病，其发病急，病情复杂，一旦护理出现失误就会给患者带来严重的心理和生理负担。归纳总结病例发现，护理人员原因是引起护理不安全因素的重要组成部分。为提高心血管内科护理质量，减少不必要的医疗纠纷，找出护理中可能存在的不安全因素并给予应对措施是一项长久而又深远的使命。
参考文献
[1] 王艳红.心血管内科护理中存在的不安全因素分析[J].中国实用医药，2015，2（1）：240-241.
[2] 代晓平.心血管内科护理中不安全因素分析[J].今日健康，2015，14（10）：331-333.
[3] 张春娥.心血管内科护理中的不安全因素分析[J].中西医结合心血管病杂志（电子版），2015，3（21）：153-154.
[4] 徐 琼.75例心血管疾病患者的内科护理中不安全因素分析[J].健康导报：医学版，2015，20（7）：146-147.
[5] 靳云芳.心血管内科护理中不安全因素分析[J].中西医结合心血管病杂志（电子版），2015，3（18）：166-167.
[6] 商艳秋.心血管内科护理工作中存在的不安全因素分析[J].医药，2015，2（7）：172-173.
本文编辑：刘帅帅
